Cât durează livrarea dacă plasez comanda astăzi?
Pentru decorurile de parchet aflate pe stoc, termenul de livrare este de 2-5 zile lucrătoare. Prioritatea noastră este ca șantierul tău să nu fie blocat din cauza materialelor.
Ce este mai exact sistemul de prindere 5G Click?
Este o tehnologie modernă de îmbinare care permite instalarea plăcilor printr-o simplă apăsare. Când auzi un „click” sonor, placa este fixată sigur. Acest sistem reduce timpul de montaj cu până la 50% față de variantele clasice.
Pot returna parchetul dacă mă răzgândesc în privința nuanței după ce a fost livrat?
Pentru a garanta calitatea absolută a produselor noastre, returul nu este posibil odată ce parchetul a părăsit mediul nostru controlat și a fost livrat. Motivul este strict legat de standardele noastre de calitate: nu putem controla condițiile de manipulare și depozitare de pe șantier (umiditate, praf, variații de temperatură, mutări repetate).
Deoarece nu putem garanta integritatea produsului și nu putem oferi garanție unui alt client pentru un parchet care a stat într-un mediu extern necontrolat, politica noastră este fermă. Scopul nostru este să oferim tuturor clienților produse cât mai puțin manipulate, minimizând astfel riscul defectelor ascunse (cum ar fi ruperea sistemului de prindere la interior) care ar putea genera schimburi de marfă și întârzieri majore pe șantierul tău. Pentru a fi sigur de alegerea făcută, te invit să vizitezi showroom-ul sau să soliciți mostre înainte de a confirma comanda finală.
Am nevoie de o echipă specializată pentru a monta acest parchet?
Sistemul 5G Click este extrem de intuitiv, dar recomand mereu contractarea unei echipe cu experiență pentru a te asigura că stratul suport (șapa) este pregătit corespunzător. Un montaj corect prelungește durata de viață a pardoselii.
